RINGKASAN HASIL SURVEI PEMAHAMAN/KEPUASAN DI LINGKUNGAN FKM UNIVERSITAS HASANUDDIN
| No. | Survei (Survey) | Periode (Period) | Hasil | |
| Ringkasan | Summary | |||
| 1. | Survei kepuasan mahasiswa S1 Survei ini ditujukan untuk mahasiswa S1 Kesehatan Masyarakat dan S1 Ilmu Gizi. Survei ini dilakukan setelah semester berakhir, dua kali per tahun. Indikator yang diukur mencakup kepuasan mahasiswa terhadap dosen, kepuasan mahasiswa terhadap tenaga kependidikan, kepuasan mahasiswa terhadap pengelola, kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Download: > Survei Kepuasan Mahasiswa (S1) V.1 > Survei Kepuasan Mahasiswa V.2 | Semester Akhir Agustus-Desember 2022/2023 | Survei ini termasuk penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survey cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mahasiswa terhadap pelayanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel penelitian ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari 93 mahasiswa yang mengisi link survei secara online. Terdapat 4 aspek dengan 15 item pertanyaan dengan hasil pengukuran indeks kepuasan (skala 1-5) kategori sangat baiak, baik, cukup, kurang dan sangat kurang. Penyajian data disajikan dalam bentuk tabel, grafik dan narasi untuk memperoleh gambaran kepuassan mahasiswa. Hasil penilaian kepuasan mahasiswa untuk semua aspek sudah sangat baik, hal ini ditunjukkan dari Rerata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 70% untuk semua aspek. Berdasarkan survei kepuasan semester akhir tahun akademik 2022/2023, untuk respon sangat baik terhadap aspek Daya tanggap dosen dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat (75,71%), Keandalan dan kemampuan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa (78,57%), dan kepuasan terhadap pengelola prodi dari semua aspek lebih dari 70% serta kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Dan adanya peningkatan pada survei akhir semester dengan rerata lebih 80% dari semua aspek. | |
| 2. | Survei kepuasan mahasiswa S2 Survei ini ditujukan untuk mahasiswa S2 Kesehatan Masyarakat, S2 ARS, S2 KKK, S2 AKK, S2 Gizi, dan S2 KL. Survei ini dilakukan setelah semester berakhir, dua kali per tahun. Indikator yang diukur mencakup kepuasan mahasiswa terhadap dosen, kepuasan mahasiswa terhadap tenaga kependidikan, kepuasan mahasiswa terhadap pengelola, kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Download: Survei Kepuasan Mahasiswa Magister (S2) | Semester Akhir Agustus-Desember 2022/2023 | Survei ini termasuk penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survei cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mahasiswa terhadap pelayanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel penelitian ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari 215 mahasiswa yang mengisi link survei secara online. Terdapat 4 aspek dengan 15 item pertanyaan dengan hasil pengukuran indeks kepuasan (skala 1-5) kategori sangat baik, baik, cukup, kurang dan sangat kurang. Penyajian data disajikan dalam bentuk tabel, grafik dan narasi untuk memperoleh gambaran kepuassan mahasiswa. Hasil penilaian kepuasan mahasiswa untuk semua aspek sudah sangat baik, hal ini ditunjukkan dari Rerata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 70% untuk semua aspek. Berdasarkan survei kepuasan semester akhir tahun akademik 2022/2023, untuk respon sangat baik terhadap aspek Daya tanggap dosen dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat (75,71%), Keandalan dan kemampuan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa (78,57%), dan kepuasan terhadap pengelola prodi dari semua aspek lebih dari 70% serta kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Dan adanya peningkatan pada survei akhir semester dengan rerata lebih 80% dari semua aspek. | |
| 3. | Survei kepuasan mahasiswa S3 Survei ini ditujukan untuk mahasiswa S3 Kesehatan Masyarakat. Survei ini dilakukan setelah semester berakhir, dua kali per tahun. Indikator yang diukur mencakup kepuasan mahasiswa terhadap dosen, kepuasan mahasiswa terhadap tenaga kependidikan, kepuasan mahasiswa terhadap pengelola, kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Download: Survei Kepuasan Mahasiswa Doktor (S3) | Semester Akhir Agustus-Desember 2022/2023 | Survei ini termasuk penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survei cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mahasiswa terhadap pelayanan di FakultasKesehatan Masyarakat Unhas. Sampel penelitian ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari 50 mahasiswa yang mengisi link survey secara online. Terdapat 4 aspek dengan 15 item pertanyaan dengan hasil pengukuran indeks kepuasan (skala 1-5) kategori sangat baik, baik, cukup, kurang dan sangat kurang. Penyajian data disajikan dalam bentuk tabel, grafik dan narasi untuk memperoleh gambaran kepuassan mahasiswa. Hasil penilaian kepuasan mahasiswa untuk semua aspek sudah sangat baik, hal ini ditunjukkan dari Rerata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 70% untuk semua aspek. Berdasarkan survei kepuasan semester akhir tahun akademik 2022/2023, untuk respon sangat baik terhadap aspek Daya tanggap dosen dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat (75,71%), Keandalan dan kemampuan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa (78,57%), dan kepuasan terhadap pengelola prodi dari semua aspek lebih dari 70% serta kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Dan adanya peningkatan pada survei akhir semester dengan rerata lebih 80% dari semua aspek. | |
| 4. | Survei Mahasiswa tengah semester Survei ini ditujukan untuk mahasiswa semua program studi pada semua jenjang di FKM Unhas. Survei ini dilakukan pada tengah semester untuk menilai kepuasan mahasiswa selama delapan pekan pertama perkuliahan. Indikator yang diukur mencakup kepuasan mahasiswa terhadap dosen, kepuasan mahasiswa terhadap tenaga kependidikan, kepuasan mahasiswa terhadap pengelola, kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. ………………………………………… | |||
| 5. | Survei kepuasan tenaga kependidikan Survei ini ditujukan kepada tenaga kependidikan. Survei dilakukan setiap akhir tahun. Indikator yang diukur mencakup atmosfer akademik, kegiatan operasional, tata Kelola dan pengembangan institusi di FKM Unhas, pengembangan sumber daya, dan kesejahteraan. Download: > Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan (Tendik) V.1 > Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan (Tendik) V.2 | Tahun 2023 | Survei ini termasuk penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survei cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan Tenaga kependidikan terhadap pelayanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel penelitian ini merupakan bagian dari populasi Tenaga kependidikan yang mengisi link survei secara online. Indikator kepuasan yang diukur pada responden Tenaga kependidikan yaitu penilaian terhadap atmosfer akademik, kegiatan operasional, tata Kelola dan pengembangan institusi di FKM, pengembangan SDM dan kesejateraan. Instrumen kepuasan untuk Tenaga kependidikan terdiri dari 5 item yaitu atmosfer akademik, kegiatan operasional, tata Kelola dan pengembangan institusi di FKM, pengembangan SDM dan kesejateraan. Indeks kepuasan (skala 1-5) kategori sangat baik, baik, cukup, kurang dan sangat kurang. Penyajian data disajikan dalam bentuk tabel, grafik dan narasi untuk memperoleh gambaran kepuasan tenaga kependidikan. Hasil penilaian kepuasan Tenaga kependidikan untuk semua aspek sudah sangat baik, hal ini ditunjukkan dari rata-rata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 80% untuk semua aspek. | |
| 6. | Survei kepuasan dosen Survei ini ditujukan kepada dosen. Survei dilakukan setiap akhir tahun. Indikator yang diukur mencakup atmosfer akademik, pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat, tata Kelola dan pengembangan fakultas, pengembangan SDM, kesejahteraan. Download: > Survei Kepuasan Dosen V.1 > Survei Kepuasan Dosen V.2 | Tahun 2023 | Survei ini termasuk penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survei cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan dosen terhadap pelayanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel penelitian ini merupakan bagian dari populasi dosen yang mengisi link survei secara online. Terdapat 4 aspek dan 15 item pertanyaan. Instrumen kepuasan untuk dosen terdiri dari 7 item yaitu tingkat kepuasan bekerja, pemahaman organisasi, sistem manajemen, kondisi internal, bimbingan dan pengawasan serta penghargaan dan imbalan. Indeks kepuasan (skala 1-5) dengan hasil pengukuran indeks kepuasan (skala 1-5) kategori sangat baik, baik, cukup, kurang dan sangat kurang. Hasil penilaian kepuasan dosen untuk semua aspek sudah sangat baik, hal ini ditunjukkan dari rata-rata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 80% untuk semua aspek. | |
| 7. | Survei pemahaman VMTS S1 kesmas Survei ini untuk mengukur tingkat pemahaman mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, stakeholder terhadap Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran (VMTS) 2020 – 2024 Fakultas Kesehatan Masyarakat dan Program Studi S1 Kesmas FKM Universitas Hasanuddin. Survei dilakukan setiap tahun dan setelah kegiatan sosialisasi VMTS pada mahasiswa baru. Download: > Survei Pemahaman VMTS Prodi S1 Kesmas > Survei Pemahaman VMTS | |||
| 8. | Survei pemahaman VMTS S1 ilmu gizi Survei ini untuk mengukur tingkat pemahaman mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, stakeholder terhadap Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran (VMTS) 2020 – 2024 Fakultas Kesehatan Masyarakat dan Program Studi S1 Ilmu Gizi FKM Universitas Hasanuddin. Survei dilakukan setiap tahun dan setelah kegiatan sosialisasi VMTS pada mahasiswa baru. Download: Survei Pemahaman VMTS Prodi S1 Kesmas | |||
| 9. | Survei pemahaman VMTS S2 kesmas Survei ini untuk mengukur tingkat pemahaman mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, stakeholder terhadap Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran (VMTS) 2020 – 2024 Fakultas Kesehatan Masyarakat dan Program Studi S2 Kesmas FKM Universitas Hasanuddin. Survei dilakukan setiap tahun dan setelah kegiatan sosialisasi VMTS pada mahasiswa baru. Download: Survei Pemahaman VMTS Prodi S2 Kesmas | |||
| 10. | Survei pemahaman VMTS S3 kesmas Survei ini untuk mengukur tingkat pemahaman mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, stakeholder terhadap Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran (VMTS) 2020 – 2024 Fakultas Kesehatan Masyarakat dan Program Studi S3 Kesmas FKM Universitas Hasanuddin. Survei dilakukan setiap tahun dan setelah kegiatan sosialisasi VMTS pada mahasiswa baru. Download: Survei Pemahaman VMTS Prodi S3 Kesmas | |||
| 11. | Survei Evaluasi Pengabmas Survey ini dibuat untuk mengevaluasi kegiatan pengabdian masyarakat oleh dosen dan mahasiswa FKM Unhas serta kepuasan responden terhadap kegiatan tersebut. Responden yaitu stakeholders di lokasi pengabdian, mitra pengabdian, dan peserta yang mengikuti kegiatan pengabdian masyarakat. Survei ini dilakukan oleh dosen pengabdi setelah melakukan kegiatan pengabdian masyarakat. Download: > Survei Evaluasi Pengabdian Masyarakat V.1 > Survei Evaluasi Mitra Pengabdian Masyarakat (Pengabmas) V.2 | 2021-2022 | Survei ini adalah survey deskriptif dengan menggunakan metode survey cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mitra terhadap penyelenggaraan kegiatan pengabdian yang dilakukan Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel survey ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari mitra pengabdian yang mengisi link survey secara online. Indikator kepuasan yang diukur pada responden mitra penelitian penilaian sebanyak 2 item yaitu: Keterlibatan mitra terhadap kegiatan pengabdian dengan melihat seberapa antusias masyarakat/institusi terhadap kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan; Kebermanfaatan kegiatan pengabdian masyarakat terhadap mitra. Instrumen kuesioner memuat identitas pengabdian dan pertanyaan kepuasan (2 pertanyaan tertutup dan terbuka yang menggali informasi tentang keterlibatan mitra, manfaat kegiatan, dan saran). Hasil dikategorikan ke dalam 4 kategori yaitu: sangat antusias, antusias, tidak antusias, dan sangat tidak antusias. Kebermanfaatan dikategorikan menjadi sangat bermanfaat, bermanfaat, tidak bermanfaat, dan sangat bermanfaat. Indeks kepuasan dianalisis dan disajikan dalam grafik, narasi. Hasil penilaian kepuasan mitra penelitian menunjukkan 93% responden menyatakan kegiatan pengabdian sangat bermanfaat. Sebanyak 79% responden sangat antusias terhadap kegiatan pengabdian. | |
| 12. | Survei Evaluasi Penelitian Survey ini dibuat untuk mengevaluasi kegiatan penelitian oleh dosen dan mahasiswa FKM Unhas serta kepuasan responden terhadap kegiatan tersebut. Responden yaitu stakeholders di lokasi penelitian, mitra penelitian, dan peserta yang mengikuti kegiatan penelitian. Survei ini dilakukan oleh dosen peneliti setelah melakukan penelitian. Download: > Survei Evaluasi Penelitian V.1 > Survei Evaluasi Mitra Penelitian V.2 | 2023 | urvei ini adalah survey deskriptif dengan menggunakan metode survey cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mitra kerjasama terhadap penyelenggaraan kegiatan penelitian yang dilakukan Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel survey ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari mitra penelitian yang mengisi link survey secara online. Indikator kepuasan yang diukur pada responden mitra penelitian penilaian sebanyak 2 item yaitu: Keterlibatan mitra terhadap kegiatan penelitian dengan melihat seberapa antusias masyarakat/institusi terhadap kegiatan penelitian masyarakat yang dilakukan; Kebermanfaatan kegiatan pengabdian masyarakat terhadap mitra. Instrumen kuesioner memuat identitas penelitain dan pertanyaan kepuasan (2 pertanyaan tertutup dan terbuka yang menggali informasi tentang keterlibatan mitra, manfaat kegiatan, dan saran). Hasil dikategorikan ke dalam 4 kategori yaitu: sangat antusias, antusias, tidak antusias, dan sangat tidak antusias. Kebermanfaatan dikategorikan menjadi sangat bermanfaat, bermanfaat, tidak bermanfaat, dan sangat bermanfaat. Indeks kepuasan dianalisis dan disajikan dalam grafik, narasi. Hasil penilaian kepuasan mitra penelitian menunjukkan 75% responden menyatakan kegiatan penelitian sangat bermanfaat. Sebanyak 50% responden sangat antusias terhadap kegiatan penelitian. | |
| 13. | Survei evaluasi penelitian/pengabdian Survey ini dibuat untuk mengevaluasi kegiatan penelitian dan pengabdian masyarakat oleh dosen dan mahasiswa FKM Unhas serta kepuasan responden terhadap kegiatan tersebut. Responden yaitu stakeholders di lokasi penelitian/pengabdian, mitra penelitian/pengabdian, dan peserta yang mengikuti kegiatan penelitian/pengabdian. Survei ini dilakukan oleh dosen peneliti dan pengabdi setelah melakukan kegiatan. Instrumen ini tidak lagi digunakan setelah dijadikan terpisah antara evaluasi penelitian dengan evaluasi pengabdian masyarakat. Survei Evaluasi Mitra Pengabdian Masyarakat (Pengabmas) | |||
| 14. | Survei manajemen ISO 9001:2015 (subbagian) Survei ini ditujukan kepada responden yang menerima pelayanan pada unit kerja. Survei dilakukan setiap saat pada unit setiap kerja. Download: > Survei Manajemen ISO V.1 > Survei Manajemen ISO V.2 | |||
| 15. | Survei Evaluasi P2KMB S1 Survei ini ditujukan kepada mahasiswa baru S1 Kesmas dan S1 Ilmu Gizi yang mengikuti kegiatan penerimaan mahasiswa baru. Survei ini untuk mengevaluasi kegiatan P2KMB S1. Download: > Survei Evaluasi P2KMB S1 V.1 > Survei Evaluasi P2KMB V.2 | |||
| 16. | Survei Evaluasi P2KMB S2 dan S3 Survei ini ditujukan kepada mahasiswa baru semua program studi S2 dan S3 yang mengikuti kegiatan penerimaan mahasiswa baru. Survei ini untuk mengevaluasi kegiatan P2KMB S2 dan S3. Download: Survei Evaluasi P2KMB S2 | |||
| 17. | Survei kepuasan mitra Kerjasama Survei ini ditujukan kepada mitra kerjasama FKM Unhas. Indikator yang diukur mencakup enam parameter. Survei ini dilakukan setiap tahun. Survei Kepuasan Mitra Kerjasama | 2023 | Survei ini adalah survey deskriptif dengan menggunakan metode survey cepat (rapid survey) dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai tingkat kepuasaan mitra kerjasama terhadap pelayanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Unhas. Sampel survey ini merupakan bagian dari populasi yang terdiri dari 21 pimpinan institusi mitra kerjasama yang mengisi link survey secara online. Indikator kepuasan yang diukur pada responden mitra Kerjasama penilaian sebanyak 4 item yaitu: Tingkat kepuasan berdasarkan parameter sikap tanggung jawab, respon kebutuhan, daya guna, memperoleh hasil yang diharapkan dan perpanjangan Kerjasama. Instrumen kuesioner diukur skala 1-5 deikategorikan dengan nilai sangat baik, baik, cukup, kurang, dan sangat kurang. Indeks kepuasan dianalisis dan disajikan dalam table, grafik, narasi. Hasil penilaian kepuasan mitra Kerjasama untuk semua aspek cukup sangat baik, hal ini ditunjukkan dari rata-rata respon positif sangat baik yang mencapai lebih dari 77% untuk semua 6 aspek. | |
| 18. | Survei Kepuasan Alumni, pengguna alumni, mitra Kerjasama Instrumen Tracer Study ini dikembangkan oleh Unhas. Saat ini, instumen ini yang digunakan oleh semua program studi di Unhas. Setiap prodi bisa mengakses laporan melalui akun dan password prodi masing-masing. ………………………………………… > Survei Kepuasan Penguna Lulusan | |||